Cada peça Frather é feita com intenção e autoridade. Não vestimos massa e não produzimos em série.
Nossas camisas são produzidas artesanalmente, em edições limitadas, por Ateliês & Alfaiatarias especializados que seguem padrões rigorosos de qualidade e acabamento.
O prazo de entrega é de até 15 dias úteis, contando a partir da confirmação do pagamento. Esse é o tempo necessário para que sua peça seja confeccionada com precisão, autenticidade e responsabilidade.
O tecido é nobre. O valor é moral.
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Na Frather, tudo é feito com intenção e atenção. E isso inclui sua escolha.
Por isso, não aceitamos devoluções por arrependimento.
Mas se precisar trocar por tamanho de modelo, estamos prontos pra te atender.
Veja as condições para troca.
Aceitamos trocas em até 07 dias corridos após o recebimento.
O produto deve estar:
Sem uso
Com etiqueta afixada
Na embalagem original
Se qualquer uma dessas condições não for respeitada, a troca será recusada.
Frather é compromisso. E isso vale dos dois lados.
Envie um e-mail para [email protected] ou entre em contato através do WhatsApp da loja com:
Número do pedido
Nome completo
Número de contato
Motivo da troca
Tamanho desejado em substituição
Assim que o produto chegar e for analisado, enviamos o novo item.
Vamos te responder com o código de postagem reversa (via Correios).
Não fazemos reembolsos. A troca é feita apenas por outro tamanho de camisa Frather ou vale-troca.
A primeira troca é por nossa conta. A partir da segunda, os custos logísticos são por parte do cliente.
Prazo médio até 15 dias úteis após o recebimento do produto devolvido.